El alcalde, Eduardo Rivera Pérez, presentó el primer Smartbot de Puebla Ángela la asistente virtual que apoyará al Ayuntamiento a facilitar y acercar los trámites y servicios a la ciudadanía de forma segura, accesible y eficiente a través de redes sociales.
La mañana de este martes, el alcalde capitalino, señaló que esta asistente virtual ya esta disponible en WhatsApp y para mayo también en Telegram.
“Hoy la tecnología es una revolución, hoy la tecnología además revoluciona las cosas, es una herramienta muy importante en el uso diario de cualquier actividad que queramos realizar.
Por eso hoy la tecnología la ponemos al servicio de los ciudadanos para ser un mejor gobierno en la ciudad”, enfatizó.
Por lo que, a partir de hoy la asistente virtual estará disponible en WhatsApp y en la página oficial del Ayuntamiento de Puebla y la ciudadanía podrá acceder y solicitar información sobre trámites como: Apertura a la Palabra, licencias, expediente digital.
Además, levantar o dar seguimiento a un reporte en temas de baches, luminares en mal funcionamiento, poda y atencion ciudadana.
También, conocer los programas que brinda el Ayuntamiento como: Créditos Contigo, Médico Contigo, Contigo Mujer y Estancias Infantiles.
En el tema de la App Alerta Contigo y solicitar Acompañamiento Bancario también podrá dar asesoramiento a la ciudadanía.
Por último, Ángela podrá apoyar a turistas y visitantes para obtener información sobre el costo y uso de Parquímetros, la Oferta Cultural que ofrece el Ayuntamiento y los Puntos Turísticos de la ciudad Puebla y mucho más.
La Atención de esta agente virtual estará disponible 24/7 desde el WhatsApp: 22 16 44 62 14 o en la página: pueblacapital.gob.mx
“Da respuesta rápida a tus preguntas y solicitudes de forma inmediata, proporciona respuestas específicas a las necesidades de cada persona”, explicó el alcalde.
