La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró dos sucursales de la cadena Tony en Puebla capital, luego de detectar diversas irregularidades en sus operaciones, entre ellas falta de claridad en ofertas y problemas en la información de tickets.
La medida se tomó tras denuncias ciudadanas que derivaron en visitas de verificación a dos tiendas de la empresa Tony Tiendas, S.A. de C.V. Durante los recorridos, el personal de Profeco identificó incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que colocaron sellos de suspensión en ambos establecimientos.
La primera revisión se realizó en la sucursal ubicada en la calle 10 Poniente, en el Centro Histórico. En este punto se encontraron irregularidades como ofertas poco claras, falta de información sobre precios de mayoreo y tickets con datos incompletos.
El segundo operativo se llevó a cabo en la sucursal de la calle 9 Sur, en la colonia Coatepec. En este establecimiento, la Profeco detectó información incompleta en las promociones, ausencia de datos sobre precios de mayoreo, exhibición de precios en moneda no fraccionable y tickets con información inexacta.
Ante estas observaciones, la autoridad colocó dos sellos de clausura en cada local, con la finalidad de suspender temporalmente la comercialización de productos y servicios.
La dependencia informó que ambas papelerías podrán reanudar actividades únicamente si corrigen las anomalías señaladas durante la verificación. El objetivo, precisó, es garantizar que los consumidores tengan información clara, precisa y confiable al momento de realizar sus compras.