En apego a los principios de este gobierno, de cero corrupción y respeto a las leyes, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) exhorta a la sociedad en general y personal activo a denunciar actividades irregulares de funcionarios de esta institución.
Los casos que esta dependencia investiga y sanciona, a través de la Dirección General de Asuntos Internos, son: solicitud de dinero, hostigamiento laboral y sexual, entre otras irregularidades.
Las víctimas y agraviados pueden presentar su queja al número 22-22-40- 91-02 o al correo electrónico: dir.asuntos.internos.ssp@puebla.gob.mx.
Para integrar la investigación, el personal de la Dirección General realiza entrevistas con los afectados y testigos, además, recaba pruebas mediante diversos mecanismos; posteriormente determina y valora el caso para en su caso aplicar la sanción correspondiente.
Es importante mencionar que durante este proceso, la SSP garantiza la protección del denunciante, así como su anonimato.