La primera etapa del Operativo de Entrega de Tarjetas del Banco de Bienestar se realizará del 15 al 30 de noviembre y se atenderá a más de 17 mil poblanas y poblanos de 65 a 67 años, para lo cual se instalarán 93 mesas de atención en la entidad.
Es importante destacar que las y los nuevos derechohabientes son contactados a través de una llamada telefónica por parte de un servidor de la nación, quien se identificará e informará el día, hora y lugar de la entrega.
Aquellas personas que no sean convocadas en esta primera etapa deberán esperar que su tarjeta del Banco del Bienestar sea enviada al estado en próximas fechas, para estar en posibilidades de acudir por su medio de cobro.