Alrededor de las 17:30 horas ciudadanos pidieron ayuda policíaca, tras presenciar cómo sujetos armados realizaron disparos de arma de fuego, en la parte trasera de Serviplaza Momoxpan.
Policías estatales y del municipio de Cuautlancingo acudieron al Bulevar Olmeca y calle Mixteca, para entrevistarse con los peticionarios.
Allí se entrevistaron con unas personas que circulaban a un lado de la gasolinera, que se encuentra frente a la plaza antes mencionada, las cuales declararon que sujetos a bordo de dos vehículos abrieron fuego, para después huir sobre la misma vialidad en dirección al sur.
En el lugar encontraron una bolsa de plástico transparente que en su interior contiene hierba verde seca, similar a la marihuana, así como un casquillo calibre 9 mm.
Agentes municipales se encargaron de embalar los indicios balísticos, por lo que autoridades ministeriales solo tomaron conocimiento del hecho.